DSC Error - Kalanjiyam Site

DSC பயன்பாட்டில் ஏற்படும் பிழைகள் மற்றும் 

சரி செய்யும் வழிமுறைகள்

               1.    அப்ரூவர் பெயர் காட்டவில்லை:                

• Remove and re-insert the dongle
•  Insert dongle in another port
• Update the dongle software (For safenet dongle only)
• Install the correct dongle software (For HYP 2003 dongle - HYPERSECU PKI software)
• Make sure dongle is not formatted/DSC revoked/DSC deleted.

            2.    நீண்ட நேரமாக சுற்றிக் கொண்டே இருக்கிறது…            

Ø                          காரணம்: Java version error. Install the correct java version.

• Uninstall current Java in your system.
• Install correct Java version from HERE

             

            3.    Session Expired என்ற error வருகிறது

Ø                            காரணம்: Emsigner window displayed in the back

• Minimize all windows
• Select the name at back and Sign
• Login and do esign again

             4.    Object Event Error என்ற வருகிறது

            காரணம்: Emsigner window displayed in the back

• 8080 portal open ஆகவில்லை
• Type https://127.0.0.1:8080/ in address bar

            5.    Object Event Error என்ற வருகிறது

• Close Emsigner from system tray ( ^ - near system time and date)
• Right click Emsigner from Desktop
• Select Run as Administrator
• Refresh 8080 portal

           6.    Unable to save Data: Failure: e9006^ authentication failed during extracting details                      from sign data for unique ID: ####

           காரணம்: DSC registration is not completed properly

• Login in Approver ID
• Click Other Applications
• Click DSC Registration
• Check the  name of Employee in the Display window
• If correct Click Agree Box 
• Click Register (1 success and 1 error message displays)*
• Click Sign. Select the Approver name and Sign using Dongle password
• Click Register button again (2 Success message Displays
• Registration completed
• Restart the System

        *Many people exits in this point thinking registration is completed